{"id":219,"date":"2014-04-13T06:49:49","date_gmt":"2014-04-13T04:49:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/?p=219"},"modified":"2014-04-13T07:01:48","modified_gmt":"2014-04-13T05:01:48","slug":"tietotekniikka-muuttaa-liiketoimintasi","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ihmiset\/tietotekniikka-muuttaa-liiketoimintasi\/","title":{"rendered":"Tietotekniikka muuttaa liiketoimintasi?"},"content":{"rendered":"

Miksi fiksutkin ihmiset vaikuttavat joskus \u2026 ei niin fiksuilta? Pohdin t\u00e4t\u00e4 er\u00e4\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 kuunnellessani esityksi\u00e4 er\u00e4\u00e4ss\u00e4 seminaarissa. Tarina meni sit\u00e4 tavallista rataa, \u2019Meille tulee t\u00e4m\u00e4 CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4 ja sen my\u00f6t\u00e4 myyntimme r\u00e4j\u00e4ht\u00e4\u00e4<\/em>\u2019 ja \u2019meille tulee OLAP-raportointity\u00f6kalu joka antaa meille ymm\u00e4rryksen liiketoiminnasta<\/em>\u2019. Aivan kuin j\u00e4rjestelm\u00e4ll\u00e4 olisi n\u00e4iss\u00e4 mit\u00e4\u00e4n tekemist\u00e4. \u00a0Esitt\u00e4j\u00e4t kertoivat, ett\u00e4 \u2019odottelemme sit\u00e4 ja t\u00e4t\u00e4 ja sitten aurinko nousee ja kes\u00e4 tulee\u2019. Ei muuten tule. Jos odotat, ett\u00e4 IT muuttaa liiketoimintasi sataa r\u00e4nt\u00e4\u00e4 viel\u00e4 juhannuksena.<\/p>\n

Otetaan pari faktaa vasaroista<\/h2>\n
    \n
  1. vasara on ty\u00f6kalu<\/li>\n
  2. kun sen laittaa maahan ei se rakenna taloa<\/li>\n
  3. vaikka vet\u00e4isit ripaskaa vieress\u00e4<\/li>\n<\/ol>\n

    Laudoista<\/h2>\n

    Otetaanpa laajempi versio noista edellisist\u00e4 faktoista:<\/p>\n

      \n
    1. jep, se vasara tarvitaan<\/li>\n
    2. mutta tarvitset my\u00f6s piirustukset siit\u00e4, mihin ajattelit sit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4<\/li>\n
    3. ja lautoja & nauloja<\/li>\n
    4. sen lis\u00e4ksi sinun pit\u00e4\u00e4 osata k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 vasaraa sek\u00e4 my\u00f6s lukea niit\u00e4 piirustuksia<\/li>\n
    5. sitten tarvitaan naulaamista, mielell\u00e4\u00e4n osuvaa, muuten sattuu ja kovasti<\/li>\n
    6. ja sitten katsoa sit\u00e4 mihin tuli isketty\u00e4 ne naula<\/li>\n<\/ol>\n

      Tietotekniikasta<\/h2>\n

      Sovelletaanpa t\u00e4t\u00e4 yrityksen sis\u00e4isin tietoj\u00e4rjestelm\u00e4projekteihin:<\/p>\n

        \n
      1. Kaiken aloittaa tarve muutokseen ja sen tavoitteet<\/li>\n
      2. Sitten tarvitaan jonkinasteinen prosessi jonka mukaan toimitaan<\/li>\n
      3. jep, se j\u00e4rjestelm\u00e4 saatetaan tarvita<\/li>\n
      4. Perustiedot ja l\u00e4ht\u00f6aineistot pit\u00e4\u00e4 olla kohdallaan<\/li>\n
      5. Ja sitten olisi aika hyv\u00e4 jos k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t osaisivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4<\/li>\n
      6. sitten kovaa pauketta<\/li>\n
      7. tuloksien mittaamista ja reagointia niiden perusteella<\/li>\n<\/ol>\n

        Kaikkea t\u00e4t\u00e4 ohjaa johtaminen. Se on kaikista t\u00e4rkeint\u00e4 muutoksen tavoittelemisessa. Enk\u00e4 tarkoita t\u00e4ss\u00e4 naivia ajatusta siit\u00e4, ett\u00e4 johdon pit\u00e4\u00e4 sitoutua <\/a>j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. J\u00e4rjestelmi\u00e4 ei saa rakentaa jos niill\u00e4 ei ole k\u00e4ytt\u00f6tarkoitusta. Kukaan ei ole niin hullu ett\u00e4 sitoutuisi tarpeettomaan j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

        Muutos?<\/h2>\n

        Halutessasi muutoksen on j\u00e4rjestelm\u00e4 vain ty\u00f6kalu. Se varsinainen muutos l\u00e4htee johtamisesta. Toimintaa pit\u00e4\u00e4 johtaa tuloksellisesti kohti niit\u00e4 tavoitteita joita organisaatiolla on. Ty\u00f6kalut ovat ty\u00f6kaluja, organisaation voima on ihmiset.<\/p>\n

        Siis haluat muutosta? Ihan simppelisti, vaikkapa haluat automatisoida jonkun prosessin, tai vaikkapa tehostaa varastonhallintaa. Koko homma l\u00e4htee siit\u00e4, ett\u00e4 sinun pit\u00e4\u00e4 tiet\u00e4\u00e4 mit\u00e4 haluat. Ihan ensimm\u00e4isen\u00e4 aseta ne tavoitteet.\u00a0 Ja jos et osaa asettaa liiketoiminnallisia tavoitteita niin sitten unohda koko juttu.<\/p>\n

        Tavoitteiden j\u00e4lkeen olisi hyv\u00e4 keksi\u00e4 ne keinot miten niihin p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n. Tarkoitan siis tavoitetilan prosessia ja niit\u00e4 askelia joilla siihen tavoitetilaan p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n. Samalla m\u00e4\u00e4ritet\u00e4\u00e4n ne tahot jotka prosessissa toimivat. Ja ne joukot jotka sit\u00e4 prosessia johtavat sek\u00e4 tukevat.<\/p>\n

        Vasta nyt aloitetaan sen j\u00e4rjestelm\u00e4n pohtiminen. Ja t\u00e4ss\u00e4 vaiheessa alkaa se IT-projekti ja homma menee normisti eteenp\u00e4in. Olettaen, ett\u00e4 et aja projektia sein\u00e4\u00e4n \u2019tarpeellisilla\u2019 muutoksilla. Kannattaa yleens\u00e4 tavoitella yht\u00e4 juttua kerrallaan. Lis\u00e4ksi j\u00e4rjestelm\u00e4n pit\u00e4\u00e4 toimia<\/a>\u00a0riitt\u00e4v\u00e4n hyvin jotteivat k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voisi pahoin sit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

        Sitten alkaa se vaikea osuus. Se uusi prosessi otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja parempi olisi ett\u00e4 se toimisi. My\u00f6s se j\u00e4rjestelm\u00e4. T\u00e4st\u00e4 eteenp\u00e4in ainoa mik\u00e4 merkitsee on toiminnan johtaminen.\u00a0 Ja mittaaminen. Ja johtaminen. Ja mittaaminen. \u00a0Ja vasta nyt ollaan siin\u00e4 muutoksessa. Kaikki ennen t\u00e4t\u00e4 on ollut jotain muuta.<\/p>\n

        Bottomline<\/h2>\n

        On perverssi\u00e4 sanoa ett\u00e4 tietotekniikka itsess\u00e4\u00e4n tekisi muutoksen. Tietotekniikka mahdollistaa asioita, mutta johtaminen tekee sen muutoksen. Sinun pit\u00e4\u00e4 tiet\u00e4\u00e4 mit\u00e4 haluat, ihan konkreettisesti. Turha luulla ett\u00e4 l\u00f6yd\u00e4t perille jos et tied\u00e4 minne olet menossa.<\/p>\n

        Viel\u00e4 yksi juttu : paras muutos on sellainen jonka saa aikaiseksi ilman tietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4.<\/p>\n

        ps : IT-alalla toimivat ihmiset eiv\u00e4t yleens\u00e4 tunne talojen rakentamista ja vasaroita. M\u00e4p\u00e4s olen rakentanut 2+ taloa, tunnen vasarat \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Miksi fiksutkin ihmiset vaikuttavat joskus \u2026 ei niin fiksuilta? Pohdin t\u00e4t\u00e4 er\u00e4\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 kuunnellessani esityksi\u00e4 er\u00e4\u00e4ss\u00e4 seminaarissa. Tarina meni sit\u00e4 tavallista rataa, \u2019Meille tulee t\u00e4m\u00e4 CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4 ja sen my\u00f6t\u00e4 myyntimme r\u00e4j\u00e4ht\u00e4\u00e4\u2019 ja \u2019meille tulee OLAP-raportointity\u00f6kalu joka antaa meille ymm\u00e4rryksen liiketoiminnasta\u2019. Aivan kuin j\u00e4rjestelm\u00e4ll\u00e4 olisi n\u00e4iss\u00e4 mit\u00e4\u00e4n tekemist\u00e4. \u00a0Esitt\u00e4j\u00e4t kertoivat, ett\u00e4 \u2019odottelemme sit\u00e4 ja t\u00e4t\u00e4 ja […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"Tietotekniikka muuttaa liiketoimintasi?","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[8,14,15],"tags":[],"class_list":["post-219","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ihmiset","category-johtaminen","category-perusasiat"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p3Xvnz-3x","jetpack-related-posts":[{"id":185,"url":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ilmiot\/osa-2-prosesseihin-sitouttaminen-on\/","url_meta":{"origin":219,"position":0},"title":"Osa 2. Prosesseihin sitouttaminen on ….","author":"Tuootal","date":"24.11.2013","format":false,"excerpt":"Ensinn\u00e4kin, kiitokset kaikille heille jotka kommentoivat kirjoitustani ihmisten sitouttamisesta. Palautteen m\u00e4\u00e4r\u00e4 sai n\u00f6yr\u00e4ksi. Ja todisti v\u00e4itteeni siit\u00e4, ett\u00e4 IT-teollisuudella on opittavaa. Kuten edellisess\u00e4 osassa v\u00e4itin, ihmiset ovat \u00e4lykk\u00e4it\u00e4 ja osaavat vaatia. On aika kasaria olettaa, ett\u00e4 ihmiset ovat vaan ... k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t tekev\u00e4t valintoja ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. Ja heit\u00e4 pit\u00e4\u00e4 arvostaa.\u2026","rel":"","context":"In "Ihmiset"","block_context":{"text":"Ihmiset","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/category\/ihmiset\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":270,"url":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ihmiset\/veltto-projektipaallikko-tuo-ihmiskunnan-hylkio\/","url_meta":{"origin":219,"position":1},"title":"Veltto projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6, tuo ihmiskunnan hylki\u00f6","author":"Tuootal","date":"31.01.2015","format":false,"excerpt":"Olen vuosien varrella saanut ilon ja kunnian seurata erinomaista projektitoimintaa. Olen itsekin johtanut joukkoa projekteja sek\u00e4 joukkoa projektitoimintaa tekevi\u00e4 organisaatioita. Ja kouluttanut projektip\u00e4\u00e4llik\u00f6it\u00e4. \u00a0Mutta se on aikaa entist\u00e4, nyky\u00e4\u00e4n vain seuraan ammattitaitoisia projektip\u00e4\u00e4llik\u00f6it\u00e4. Onneksi. Hyv\u00e4 projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Hyv\u00e4 projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 on monimuotoinen otus. Huonon projektip\u00e4\u00e4llik\u00f6n j\u00e4ljet n\u00e4kyv\u00e4t kauas ja merkit ovat n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4\u2026","rel":"","context":"In "Ihmiset"","block_context":{"text":"Ihmiset","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/category\/ihmiset\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":202,"url":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ilmiot\/part-2-miksi-verkkokaupan-ja-myymalan-yhdistaminen-on-niin-vaikeaa\/","url_meta":{"origin":219,"position":2},"title":"Part 2. Miksi verkkokaupan ja myym\u00e4l\u00e4n yhdist\u00e4minen on niin vaikeaa?","author":"Tuootal","date":"15.01.2014","format":false,"excerpt":"Okei \u2013 kiitos kaikesta palautteesta\u00a0edelliseen osaan ja ilahduttavasti k\u00e4ynnistyneest\u00e4 boikotoi #suristin :ta-keskustelusta. Min\u00e4 ihan oikeasti inhoan n\u00e4it\u00e4 Suristimia. Mutta sitten asiaan. Halusin palata t\u00e4h\u00e4n aiheeseen koska kirjoitin osan 1. liiankin nopeasti. Kirjoitus ei mielest\u00e4ni ollut riitt\u00e4v\u00e4n hyv\u00e4. Olen sit\u00e4 mielt\u00e4, ett\u00e4 kirjoitus jossa kritisoidaan ilman konkreettisia parannusehdotuksia on orpo. Ja\u2026","rel":"","context":"In "Asiakkaan kohtaaminen"","block_context":{"text":"Asiakkaan kohtaaminen","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/category\/asiakkaan-kohtaaminen\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":140,"url":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ilmiot\/tabletit-tyoelamassa-miksi-homma-ei-rokkaa\/","url_meta":{"origin":219,"position":3},"title":"Tabletit ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4, miksi homma ei rokkaa?","author":"Tuootal","date":"22.10.2013","format":false,"excerpt":"Tableteista on ollut viime vuosina paljon puhetta ja kotik\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ne ovat ly\u00f6neet itsens\u00e4 totaalisesti l\u00e4pi. Mutta ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 homma ei ole edennyt ollenkaan samaa vauhtia. Miksi? Onko vikana tyls\u00e4 CIO, tarkka CEO vai nuuka CFO. Vai CTO joka ei vaan ymm\u00e4rr\u00e4? Oikeasti ei kukaan edellisist\u00e4. Minulla oli ilo ja kunnia osallistua\u2026","rel":"","context":"In "Ilmi\u00f6t"","block_context":{"text":"Ilmi\u00f6t","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/category\/ilmiot\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":336,"url":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ihmiset\/projektinatsi-kuolee-yksin\/","url_meta":{"origin":219,"position":4},"title":"ProjektiNatsi kuolee yksin","author":"Tuootal","date":"07.02.2015","format":false,"excerpt":"Edellinen kirjoitus k\u00e4sitteli Velttoa projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6\u00e4 (VPP). T\u00e4m\u00e4n oman el\u00e4m\u00e4ns\u00e4 sankarin vastakohta\u00a0on ProjektiNatsi (PN). Jos VPP:n ongelma oli ep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4inen ja l\u00f6ys\u00e4 toiminta on PN toista puuta. Ihan oikeasti. Yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4\u00e4 kyll\u00e4 kumpikin on saman ongelman \u00e4\u00e4rell\u00e4... Olen hyvin tietoinen siit\u00e4, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4 kirjoitus on v\u00e4h\u00e4n turhankin synkk\u00e4. Mielest\u00e4ni se on kuitenkin tarpeen\u2026","rel":"","context":"In "Ihmiset"","block_context":{"text":"Ihmiset","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/category\/ihmiset\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":373,"url":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/ilmiot\/digitalisaation-kolme-muotoa\/","url_meta":{"origin":219,"position":5},"title":"Digitalisaation kolme muotoa","author":"Tuootal","date":"14.06.2015","format":false,"excerpt":"Digitalisaatio on p\u00e4iv\u00e4n sana. Siit\u00e4 puhutaan jo kaikkialla.\u00a0Sen tarjoamat v\u00e4lineet mahdollistavat uuden liiketoiminnan luomisen, tekniikan kehittyess\u00e4 syntyy my\u00f6s keinoja kyseenalaistaa vanhat\u00a0prosessit. Iso osa digitalisaatiota on kuitenkin kategoriaa 'kiva juttu'. Se, ett\u00e4 onko kivoista jutuista\u00a0hy\u00f6ty\u00e4 onkin jo toinen asia. On, mutta.. Digitalisointi on liiketoiminnan uudistamista. Sit\u00e4 voidaan l\u00e4hesty\u00e4 kolmella kulmalla. Tehostaminen,\u2026","rel":"","context":"In "Ihmiset"","block_context":{"text":"Ihmiset","link":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/category\/ihmiset\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=219"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":223,"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219\/revisions\/223"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tuootal.fi\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}