IT-alalla on paljon toimijoita. On isoja, pieni\u00e4, innokkaita, ei niin innokkaita jne. T\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 tarkoittaen IT\/Media\/Digi-alan palvelutoimittajia. Kaverit kyselee minulta viikottain millaisten toimittajien kanssa kannattaa asioida. Hommaan ei ole yksiselitteist\u00e4 vastausta, k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ainoa oikea vastaus on, ett\u00e4 se riippuu. Ensinn\u00e4kin, siit\u00e4 mit\u00e4 olet ostamassa, mihin tarkoitukseen ja millaista yrityst\u00e4 itse edustat. T\u00e4m\u00e4 tiivistelm\u00e4 on j\u00e4lleen kirjoitettu isohkon yrityksen CIO:n perspektiivist\u00e4.<\/p>\n
Kannattaa muistaa vanha IT-perustaisten palvelujen rakentamisen perusidea. Jos haluat erottua niin tee jotain muuta kuin kilpailijasi. \u00a0Ja k\u00e4\u00e4nt\u00e4en, jos haluat toimia todella tehokkaasti tee sit\u00e4 mit\u00e4 tehokkain kilpailijasi tekee mutta viel\u00e4 tehokkaammin. Otetaan muutama esimerkki. Jos haluat rakentaa vaikkapa verkkosivun jolla pystyt h\u00e4mm\u00e4stytt\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakkaasi et varmaankaan kopioi sit\u00e4 kilpailijoiltasi. Jos olisi tekem\u00e4ss\u00e4 uutta sosiaalisen median ylivertaista superkurko-sivustoa et todenn\u00e4k\u00f6isesti kopioi Facebookkia. Sinun pit\u00e4\u00e4 haluta jotain erilaista. Ja sitten toisesta suunnasta, jos haluat rakentaa mahtavan tuotannonohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n et todenn\u00e4k\u00f6isesti pysty kilpailemaan vaikkapa SAP:n kanssa (t\u00e4h\u00e4n olisi kyll\u00e4 pakko lis\u00e4t\u00e4 ett\u00e4 SAP:sta ollaan todella montaa mielt\u00e4, min\u00e4kin olen… m\u00e4 ep\u00e4ilen ett\u00e4 olen ollut v\u00e4h\u00e4n liian kauan alalla).<\/p>\n
Ja t\u00e4st\u00e4 p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4nkin aiheeseen. Eli jos haluat jotain ainutkertaista, osta sielt\u00e4 miss\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n ainutkertaista. Varsinkin verkkoratkaisuissa. Jos haluat rakentaa palvelun joka erottuu ja syntyy nopeasti k\u00e4yt\u00e4 sellaista taloa joka tekee niit\u00e4. Minun kokemukseni n\u00e4iss\u00e4 on se, ett\u00e4 mit\u00e4 pienempi sit\u00e4 parempi ja k\u00e4\u00e4nt\u00e4en mit\u00e4 isompi sit\u00e4 l\u00f6ysempi. Pieni, ketter\u00e4 toimija panostaa hankkeeseen aivan eri tavalla kuin iso toimija. Se johtuu yksinkertaisesti siit\u00e4, ett\u00e4 pienelle toimijalle Sinun merkityksesi on huomattavasti suurempi kuin isolle. Ison toimijan rattaissa se, ett\u00e4 Sin\u00e4 haluat jotain ainutkertaista muuttuu todenn\u00e4k\u00f6isesti pienehk\u00f6ksi projektiksi joka on yhten\u00e4 rivin\u00e4 projektiportfolio-raportissa. Jos siell\u00e4k\u00e4\u00e4n. Harvassa ovat ne tapaukset joissa iso IT-toimija on saanut aikaiseksi edes keskinkertaisen verkkoratkaisun. Yleens\u00e4 projekti karkaa k\u00e4sist\u00e4 ja kustannukset siirtyv\u00e4t uudelle kymmenluvulle. Ja lopputulemana on tyls\u00e4, toimimaton k\u00f6kk\u00f6traktori.<\/p>\n
Pienet haluavat n\u00e4kyvyytt\u00e4 ja mik\u00e4 sen parempi keino kuin isohkon toimijan kyljess\u00e4 tehd\u00e4 jotain ainutkertaista. Toki poikkeuksiakin on, minullekin on sattunut yksi pienempi toimija joka s\u00f6ssi projektinsa komeasti. Poikkeus kaiketi vahvistaa s\u00e4\u00e4nn\u00f6n ja todella monet kerrat minulla on ollut ilo seurata uskomatonta apinan raivoa jolla pieni toimittaja panee kaikkensa peliin saadakseen aikaiseksi sellaisia ratkaisuja jotka luovat jotain aivan uutta. Pieni toimija taas taivuttaa millaisen ratakiskon tahansa saadakseen Sinun referenssisi hyv\u00e4\u00e4n kuntoon. Jolloin Sin\u00e4kin hy\u00f6dyt. Win-Win. Pieneen toimijaan liittyy riski, mutta jos pid\u00e4t projektin pienen\u00e4 ja pyrit lyhyisiin projekteihin joiden tuloksen yll\u00e4pitoa voit ostaa monelta toimijalta selvi\u00e4t t\u00e4st\u00e4kin. Muista toki, ett\u00e4 sopimusteknisesti pit\u00e4\u00e4 varautua siihen tilanteeseen, ett\u00e4 ratkaisun yll\u00e4pito on siirrett\u00e4v\u00e4 toisaalle. Yst\u00e4v\u00e4llinen lakimies auttaa t\u00e4ss\u00e4kin.<\/p>\n
Sitten on viel\u00e4 pakko lis\u00e4t\u00e4 yksi juttu joka ei ole aivan poliittisesti korrekti. Ihmiset on erilaisia. Iso toimija saattaa tuntua ty\u00f6ntekij\u00e4lle turvallisemmalta ja siten houkutella turvallisuusorientoituvia asiantuntijoita. Ja k\u00e4\u00e4nt\u00e4en pieni toimija taas voi houkutella ihmisi\u00e4 jotka ovat kykenevi\u00e4 ottamaan riskej\u00e4. Ja t\u00e4m\u00e4 on oikeasti hyv\u00e4 juttu. T\u00e4m\u00e4 johtaa siihen, ett\u00e4 hyv\u00e4ll\u00e4 tuurilla pienen toimijan tuotos on kunnianhimoisempi kuin ison toimijan. Jonka ihmiset pelaavat varman p\u00e4\u00e4lle ja v\u00e4ltt\u00e4v\u00e4t turhia riskej\u00e4. Kannattaa kuitenkin muistaa ett\u00e4 pienell\u00e4 toimijalla ylikorostuu yhden ihmisen osaaminen.<\/p>\n
Sitten siit\u00e4, ett\u00e4 mit\u00e4 ostat. Jos haluat ostaa sellaista palvelua jossa vakaus ja tasainen kehittyminen ratkaisee niin \u00e4l\u00e4 valitse pient\u00e4 toimijaa. \u00c4l\u00e4k\u00e4 edes keskisuurta. T\u00e4m\u00e4 p\u00e4tee varsinkin silloin kun haetaan perus-perus-palveluja. Kuten ERP:t, teleoperaattoripalvelut jne jne. N\u00e4iss\u00e4 pienen tai keskisuuren toimijan kituminen her\u00e4tt\u00e4\u00e4 vain my\u00f6t\u00e4h\u00e4pe\u00e4\u00e4. N\u00e4iss\u00e4 jyr\u00e4\u00e4 se, ett\u00e4 toimijan pit\u00e4\u00e4 pysty\u00e4 investoimaan perustoimintaan sek\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ratkaisuja joilla kokonaisuutta voi hallinnoida. Pienell\u00e4 operaattorilla ei ole mit\u00e4\u00e4n lis\u00e4arvoa jolla se voisi tarjota 10Mb yhteyden paremmin kuin isompi. Pieni operaattori todenn\u00e4k\u00f6isesti ei pysty tarjoamaan raportointia tai palvelunhallintaa. Ja pahimmillaan toimittaja kellahtaa konkurssiin kun riitt\u00e4v\u00e4n iso joukko asiakkaita l\u00e4htee pois j\u00e4tt\u00e4en investoinnit hy\u00f6dytt\u00f6miksi. Minulle on sattunut matkan varrelle mm. tapaus jossa toimitettiin pienehk\u00f6n ohjelmistotoimitajan ERP-ratkaisua. Toimittaja oli mennyt konkurssiin jo kahdesti projektin kuluessa ja kolmas konkka h\u00e4\u00e4m\u00f6tti. Onnetonta kitumista. Onneksi siihenkin l\u00f6ytyi ratkaisu. Tosin ratkaisuun ei sis\u00e4ltynyt alkuper\u00e4ist\u00e4 toimittajaa. Kaikki arvat eiv\u00e4t voita.<\/p>\n
Osta pienelt\u00e4, innostuneelta talolta pieni\u00e4, erottautumista tukevia ratkaisuja. Ja toisinp\u00e4in, isoilta vakautta ja pitk\u00e4n kaaren kehitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n
Jk. Kaikessa, aina ja kaikkialla kannattaa aina kysy\u00e4 kaverilta. Voit saada hyvi\u00e4 ideoita innostavista toimijoista. Hyv\u00e4\u00e4 tarinaa onnistuneesta projektista on ilo kertoa eteenp\u00e4in ja kysyv\u00e4 ei yleens\u00e4 tielt\u00e4 eksy.<\/p>\n